微软 KB4515384 更新解决了 CPU 使用率问题，玩

Windows 10 最近的更新频率相对稳定，每週都可以看到一波更新出现。不过品质上显然出现了点问题。先前我们曾看到 Windows 10 KB4512941 更新出现 CPU 使用率偏高的问题，接着推出的 微软 KB4515384 更新让音效装置失效、或是网路装置也失效上不了网的困扰也在国外社群间发酵。连续两个更新都传出灾情，不免让人怀疑微软近期的品管是不是出现了什幺问题。如果你也遇到相同的状况，恐怕还得自己动手把这些可能出问题的更新手动移除掉，等微软修完问题再重新更新：

▲Windows 10 Patch Tuesday 竟又出包，若玩家有音效与网路方面的问题时，建议先移除 KB4515384 更新后等待微软推出修正档

Windows 10 推出至今，已经释出过数个大版本号的更新。这些更新通常都以推出时间命名，例如今年五月问世的 1903 版就是如此。除了这些大版本号以外，通常微软仍然会针对这些新版本所出现的各个问题或缺陷来进行修补。虽然官方并没有固定某些天推出更新，但因为多数时候都是在週二的时候推出更新，所以又有了 Patch Tuesday 这样的说法。

先前我们知道微软释出 KB4512941，主要改善 1903 版系统中一些小问题。但这个更新很快被发现问题，虽然不会让系统立刻当机，但却会让 CPU 使用率飙高，等于消耗大量的资源在处理某件事情上。后来也发现 KB4512941 这个更新会让 SearchUI.exe，也就是微软语音助理 Cortana 的执行程式出现异常高的 CPU 使用率，虽然对桌机使用者来说没有太大的影响，但对笔电使用者来说就不是小事。这个问题经过媒体报导与社群网站的集中关注，逼迫微软尽快的推出了修补方案，也就是 KB4515384 这个更新：

▲Cortana 执行档因为更新出现 CPU 使用率飙高，因此微软释出 KB4515384 解决问题。

KB4515384 的更新解决了一个新问题，但又产生了另外的问题。后续又有网友发现这个更新会让玩家在游戏时发现声音出不来，一检查发现竟然是让电脑中的音效装置自动失效的现象。另外也有网友反应更新后上不了网，影响的装置包含 Intel 无线网卡与有线网路晶片。玩家们试着移除乾净所有的网路、音效驱动装置，并且重新下载到新的驱动程式，依然无法解决问题。使得尚未更新的用户人心惶惶，深怕这个更新会毁了自己的电脑。毕竟没有音效勉强可以忍耐，没有了网路，电脑就等于废去毕生功力：

▲网友反应 KB4515384 更新让网路装置失效（原文出处）

▲网友表示自己的微星 X370 主机板的 Intel 网路晶片也挂了（原文出处）

▲不只网路，有网友反应连音效晶片都出现问题，矛头指向 KB4515384 更新（原文出处）

到目前为止，该问题尚未被解决，微软也并未针对此问题发表说明，或是释出新的更新去修补。对用户来说，虽然微软不是第一次越补越大洞，但像这样短期间内出现这幺严重问题的，也算是难得一见。笔者自己的电脑也透过系统自动安装取得 KB4515384 更新，但自己反倒没有碰过这样的问题，或许这件事情不见得像先前 Cortana CPU 使用率增加的事件那样具有破坏力。但现阶段微软尚未释出修补档以前，若玩家遇到类似问题，可以先考虑移除 KB4515384 更新再来看看问题有无解决。若没有解决掉，那幺问题可能比想像中来得严重也不一定：

▲笔者自己的电脑早已经被系统自动安装 KB4515384 更新，但意外的没出现问题…？

消息来源：Neowin